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發布時間: 2024-11-28 19:09 更新時間: 2024-11-29 09:53
在簽訂家政服務合同時,需要注意以下五個常見的陷阱:
單方解約陷阱:有些合同條款規定,如果雇主單方面要求終止協議,必須結清家庭服務員被辭退之日前的工資,且家政公司概不退還雇主所交的勞務介紹費、輸送費、管理費等相關費用。這種條款對雇主極為不利,因為即使服務未達到預期標準或存在侵犯雇主利益的行為,雇主也難以獲得相應的退款。
保證金陷阱:部分合同中會規定雇主需要向家政公司繳納保證金,如“家政公司將向雇主收取聘用服務員的個月工資,作為服務員的保證金”。這種做法既違背了法理和法律規定,也侵害了服務員的合法權利。根據《勞動法》及相關規定,家政公司作為用人單位,不得以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)或抵押金(物)。
格式條款陷阱:在實踐中,部分網簽合同中的格式條款往往侵犯了消費者的選擇權,尤其是對于選擇預付式的消費者來說,會因為合同中的一些格式條款引發退款難的風險。例如,合同中約定“余款不退”的條款,一旦雙方停止履行合同,家政公司可能以此為由拒絕退還預付款。
責任不明陷阱:由于簽訂合同主體的不明確性,實踐中一旦引發糾紛,往往集中于勞務關系、雇傭關系、承攬關系的探討。如果消費者與家政服務人員認定為勞務關系,一旦家政服務人員在提供勞務時受到傷害或是造成他人損害,消費者都必須承擔相應責任。
服務質量陷阱:合同中可能未提前約定或清晰約定服務內容,導致實際履行合同過程中對服務內容產生扯皮。此外,服務質量也是常見問題之一,如清潔不徹底、服務態度差等。為了避免這類問題,建議在合同中明確列明家政服務的具體內容,并盡可能細化標準。
在簽訂家政服務合同時,應仔細閱讀并理解所有條款,特別注意上述五個常見陷阱。同時,要保留好所有的溝通記錄和服務證明,以便發生糾紛時維權。
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