上門維修服務因其便捷性而受到許多消費者的青睞，但在實際服務過程中，卻屢遭投訴。以下是一些主要的原因：

1. 收費不透明：許多消費者反映，在預約上門維修服務時，往往被告知的只是基礎費用，而實際維修過程中會產生各種額外費用，如材料費、人工費等，這些費用往往沒有明確的標準，導致消費者終支付的費用遠高于預期。

2. 服務質量參差不齊：由于上門維修服務的提供者眾多，且部分服務商缺乏有效的監管和資質認證，導致服務質量參差不齊。一些維修師傅可能缺乏技能或經驗，無法準確判斷故障原因并提供有效的解決方案，甚至可能出現誤修、漏修等情況。

3. 配件質量難以保證：在維修過程中，需要更換的配件質量也是消費者關注的焦點。然而，一些不良商家可能會使用假冒偽劣的配件以次充好，這不僅影響了維修效果，還可能對消費者的設備造成二次損害。

4. 售后服務不完善：部分上門維修服務商在完成維修后，對后續的售后服務不夠重視。當消費者遇到問題需要再次聯系時，可能會遭遇推諉、拖延或無人響應的情況，導致消費者權益受損。

5. 虛假宣傳誤導消費者：為了吸引客戶，一些上門維修服務商可能會進行夸大其詞的宣傳，如承諾快速修復、低價維修等。然而，在實際服務中卻無法兌現承諾，甚至故意制造故障以增加維修費用。

上門維修服務屢遭投訴的原因主要包括收費不透明、服務質量參差不齊、配件質量難以保證、售后服務不完善以及虛假宣傳誤導消費者等方面。